Zásady ochrany osobních údajů
Jaké informace shromažďujeme
Přijímáme, shromažďujeme a ukládáme veškeré informace, které zadáte na našich webových stránkách nebo nám poskytnete jiným způsobem. Kromě toho shromažďujeme adresu internetového protokolu (IP) používanou k připojení vašeho počítače k internetu; přihlášení do systému; e-mailová adresa; heslo; Informace o počítači a připojení a historie nákupů. Můžeme používat softwarové nástroje k měření a shromažďování informací o relaci, včetně doby odezvy stránky, délky návštěv určitých stránek, informací o interakci se stránkou a metod používaných k opuštění stránky. Shromažďujeme také osobně identifikovatelné informace (včetně jména, e-mailu, hesla, komunikace); platební údaje (včetně informací o kreditní kartě), komentáře, zpětná vazba, recenze produktů, doporučení a osobní profil.
Jak shromažďujeme informace?
Když provádíte transakci na našich webových stránkách, v rámci tohoto procesu shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete, jako je vaše jméno, adresa a e-mailová adresa. Vaše osobní údaje budou použity pouze pro konkrétní níže uvedené účely.
Proč tyto osobní údaje shromažďujeme?
Tyto neosobní a osobní údaje shromažďujeme pro následující účely:
-
Poskytovat a provozovat služby;
-
Poskytovat našim uživatelům průběžnou zákaznickou podporu a technickou podporu;
-
Abychom mohli kontaktovat naše návštěvníky a uživatele s obecnými nebo personalizovanými oznámeními a propagačními zprávami týkajícími se služeb;
-
Vytvářet souhrnné statistické údaje a další souhrnné a/nebo odvozené neosobní informace, které můžeme my nebo naši obchodní partneři použít k poskytování a zlepšování našich příslušných služeb;
-
Dodržovat všechny platné zákony a předpisy.
Jak ukládáme, používáme, sdílíme a zveřejňujeme osobní údaje návštěvníků našich stránek?
Naše společnost je hostována na platformě Wix.com. Wix.com nám poskytuje online platformu, která nám umožňuje prodávat vám naše produkty a služby. Vaše údaje mohou být uloženy prostřednictvím datového úložiště společnosti Wix.com, databází a obecných Wix.com aplikací. Ukládají vaše data na zabezpečených serverech za firewallem.
Všechny přímé platební brány nabízené společností Wix.com a používané naší společností dodržují standardy stanovené PCI-DSS spravovanými PCI Security Standards Council, což je společné úsilí značek jako Visa, MasterCard, American Express a Discover. Požadavky PCI-DSS pomáhají zajistit bezpečné nakládání s informacemi o kreditních kartách naším obchodem a jeho poskytovateli služeb.
Jak komunikujeme s návštěvníky našich stránek?
Můžeme vás kontaktovat, abychom vás informovali o vašem účtu, řešili problémy s vaším účtem, řešili spory, vybírali poplatky nebo dlužné částky, zjišťovali vaše názory prostřednictvím průzkumů nebo dotazníků, zasílali aktualizace o naší společnosti nebo pokud je to jinak nutné k tomu, abychom vás kontaktovali za účelem vymáhání naší uživatelské smlouvy, platných národních zákonů a jakékoli dohody, kterou s vámi můžeme uzavřít. Pro tyto účely vás můžeme kontaktovat prostřednictvím e-mailu, telefonu, textových zpráv a pošty.
Jak používáme soubory cookie a další sledovací nástroje?
Soubory cookie jsou malé kousky dat uložené v prohlížeči návštěvníka webu. Obvykle se používají ke sledování nastavení, která uživatelé vybrali, a akcí, které na webu provedli.
Společnost Wix používá soubory cookie z důležitých důvodů, jako jsou:
-
Poskytnout skvělý zážitek vašim návštěvníkům a zákazníkům.
-
K identifikaci vašich registrovaných členů (uživatelů, kteří se zaregistrovali na vašem webu).
-
Sledovat a analyzovat výkon, provoz a efektivitu platformy Wix.
-
Abychom zajistili, že platforma je bezpečná.
Obecně platí, že soubory cookie, které jsou zpočátku umístěny na našich webových stránkách Wix, lze kategorizovat jako základní soubory cookie.
Podívejte se na níže uvedenou tabulku, abyste zjistili, které soubory cookie jsou umístěny na našem webu Wix:
Následující odkazy vysvětlují, jak získat přístup k nastavení souborů cookie v různých prohlížečích:
Chcete-li se odhlásit ze sledování službou Google Analytics na všech webových stránkách, navštivte tento odkaz: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Jak mohou návštěvníci webu odvolat svůj souhlas?
Pokud si nepřejete, abychom vaše údaje dále zpracovávali, kontaktujte nás na adrese info@sflowers.biz.
Aktualizace zásad ochrany osobních údajů
Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli změnit, proto je prosím často kontrolujte. Změny a upřesnění nabudou účinnosti okamžitě po jejich zveřejnění na webových stránkách. Pokud provedeme podstatné změny těchto zásad, budeme vás zde informovat, že byly aktualizovány, abyste věděli, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a za jakých okolností, pokud existují, je používáme a/nebo zveřejňujeme.
Dotazy a kontaktní informace
Pokud byste chtěli: získat přístup k osobním údajům, které o vás máme, opravit, změnit nebo smazat, můžete nás kontaktovat na adrese info@sflowers.biz.